Soluciones de grabación de comunicaciones para todos los sectores

AURALL está presente en muchos sectores de actividad donde la grabación es requerida por seguridad, cumplimiento legal o como herramienta de supervisión de las operaciones que se realizan por diferentes medios de comunicación.

Comunicaciones aeronáuticas

ATM/ATC, centros de control de navegación aérea/naval

AURALL ATM es una solución líder para grabación de comunicaciones en operaciones de tráfico aéreo (ATC/ATM) integrándose con sistemas VCS y otros sistemas, cumplimiento EuroCAE 137.


Centros de control

Transporte, energía, industria, minería

Registro de las comunicaciones telefónicas, radio y pantallas vinculadas generadas durante el despacho de los centros de control y operaciones para infraestructuras críticas (PIC)


Seguridad pública

Emergencias 112, protección civil, policía, extinción de incendios

Registro, localización, reproducción y evaluación de comunicaciones en centros de despacho de emergencias multi-agencia que asegura el cumplimiento de la normativa nacional e internacional.


Financiero

Banca, brokers, bolsas y seguros

AURALL ofrece a las empresas financieras una herramienta muy útil para asegurarse el cumplimiento (compliance) regulatorio poniendo a su disposición la grabación de las operaciones entre los agentes y los clientes, apoyando al negocio a cumplir con la normativa nacional o internacional sobre transacciones financieras.


Contact center

Servicios telefónicos, outsourcers, BPO.

Integrando AURALL en el centro de contacto o call center, la grabación se convertirá en una inversión rentable y fácilmente escalable que le permitirá mejorar la productividad y competitividad.


TELCO

Carriers, operadores VoIP

Servicio de grabación sobre la infraestructura de comunicaciones para proveedores de servicios VoIP o cloud/hosted PBX que facilita incorporar a la cartera soluciones el registro y análisis de comunicaciones asegurando el cumplimiento legal (pe. RGPD) y dando respuesta a las crecientes demandas de sus clientes.

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