Soluciones de grabación
AURALL para todos los sectores
AURALL está presente en muchos sectores de actividad donde la grabación es requerida por seguridad, cumplimiento legal o como herramienta de supervisión de las operaciones que se realizan por voz y otros medios de comunicación.
Aeronautical communications
ATM/ATC, air/naval traffic control centers
AURALL ATM es una solución líder para grabación de comunicaciones en operaciones de tráfico aéreo (ATC/ATM) integrándose con sistemas VCS y otros sistemas, cumplimiento EuroCAE.
Control rooms
Transportation, energy, industry, mining
Registration of telephone communications, radio and linked screens generated during the dispatch of control and operations centers for critical infrastructures (CIP - Critical Infrastructure Protection)
Public safety
Emergencies 112, civil protection, police, firefighting
Recording, location, reproduction and evaluation of communications in multi-agency emergency dispatch centers that ensure compliance with national and international regulations
Financiero
Banca, brokers, bolsas y seguros
AURALL ofrece a las empresas financieras una herramienta muy útil para asegurarse el cumplimiento (compliance) regulatorio poniendo a su disposición la grabación de las operaciones entre los agentes y los clientes, apoyando al negocio a cumplir con la normativa nacional o internacional sobre transacciones financieras.
Contact center
Servicios telefónicos, outsourcers, BPO.
Integrando AURALL en el centro de contacto o call center, la grabación se convertirá en una inversión rentable y fácilmente escalable que le permitirá mejorar la productividad y competitividad.
TELCO
Carriers, operadores VoIP
Servicio de grabación sobre la infraestructura de comunicaciones para proveedores de servicios VoIP o cloud/hosted PBX que facilita incorporar a la cartera soluciones el registro y análisis de comunicaciones asegurando el cumplimiento legal (pe. RGPD) y dando respuesta a las crecientes demandas de sus clientes.
¿Cómo podemos ayudar?
Puede utilizar cualquiera de los medios de contacto para solicitar más información sobre grabación con AURALL
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